Ved retur refunderer vi beløpet når vi har mottatt varen tilbake på vårt lager. Tilbakeføring av kjøpesum avhenger av betalingsmetoden du valgte for å betale for ordren.
Klarna faktura
Valgte du å betale med faktura fra klarna og vi behandler din retur innenfor forfallsdato, vil varen(e) bli kreditert fakturaen. Klarna sender så en oppdatert faktura til deg på e-post, eller så kan du se det i Klarna sin app. Returnerer du alle varene på ordren, vil hele fakturaen bli kreditert. Returnerer du varer etter at faktura har forfalt, må du betale fakturaen. Klarna vil da ta kontakt med deg for å få ditt kontonummer for tilbakeføring av innbetalt beløp.
For mer om tilbakebetaling fra Klarna, se https://www.klarna.com/no/kundeservice/hvor-lang-tid-tar-refusjoner/.
Kortbetaling
Betalte du med kort vil pengene tilbakeføres til kortet du benyttet ved bestilling. Transaksjonen kan ta mellom fra 5 - 7 virkedager fra vi gjør returbehandlingen, men kan avhenge av bank og korttype. Ofte går det fortere! :-)
Vipps
Betalte du med Vipps kort vil pengene tilbakeføres til kortet du benyttet i Vipps ved bestilling. Transaksjonen kan ta mellom fra 5 - 7 virkedager, men kan avhenge av bank og korttype. Ofte går det fortere! :-)